Melkweg

Globale omschrijving

Bedrijf: Melkweg

Opdracht
De opdracht was om een dag mee te lopen met de organisatie en het complete team van de Melkweg. Hierbij heb ik geholpen als: assistent-productie, begeleiding artiesten, hoofd-catering en stagehanden. Dit was op een van de drukste dagen van het jaar en hierdoor werd er veel van mij verwacht.

Verloop opdracht
De meeloop- / stagedag, verliep erg goed. Ik heb erg veel mogen en kunnen doen. Verder had ik een aantal opdrachten gekregen om uit te voeren van John Luyn (mijn contactpersoon en programmeur van de Melkweg). Deze heb ik ook uitgevoerd en uiteindelijk was het een geslaagde dag.

Competenties
Mondelinge communicatie
Stressbestendigheid
Samenwerken
Inzet
Initiatief


Mondelinge communicatie
Situatie
Op 13 maart 2010 heb ik een dag meegelopen bij het team van de Melkweg, Amsterdam. Hierbij werd in het team gebruik gemaakt van portofoons. Hierdoor heb ik goed kunnen communiceren met het team van de Melkweg.

Taken
Ik heb geholpen bij verschillende taken. Mijn voornaamste taken waren assistent-productie, het begeleiden van artiesten, zorgen voor de catering en stagehanden.
Bij al deze activiteiten heb ik veel in contact gestaan met andere leden uit het team. Hierdoor wist de bedrijfsleider ook waar ik mee bezig was. Als ik even niks te doen had, kon ik door middel van de portofoon ook makkelijk vragen of mijn hulp nog ergens nodig was.

Actie
In de Melkweg heb ik geholpen als onder andere assistent-productie. Hierbij heb ik gecontroleerd op ongeregeldheden. Verder heb ik de hele dag geholpen bij verschillende taken, waaronder het begeleiden van artiesten. Het is hierbij belangrijk dat er goed wordt gecommuniceerd met het team dat niet alles dubbel wordt gedaan en ook duidelijk wordt aangegeven als er verbeter punten zijn.

Resultaat
Door de goede communicatie via de portofoons en direct, was duidelijk wat er is gedaan en wat nog moet gebeuren. Door goed te luisteren en duidelijk te overleggen is er niets fout gegaan in. Hiervoor heeft de hoofd-productie mij complimenten gegeven.

Terugkoppeling
Als ik de volgende keer weer in een gelijke situatie terecht kom als in de Melkweg, zal ik het precies hetzelfde aanpakken. Door helder en effectief te communiceren en goed te luisteren zal ik dan ook weer op de hoogte zijn en kunnen zorgen dat alles goed verloopt.

Stressbestendigheid
Situatie
Tijdens de stagedag bij de Melkweg Amsterdam was het enorm druk. Dit was een van de meest drukke en chaotische dagen van het jaar. Door optredens in 3 verschillende zalen met allemaal veel bands was dit erg veel. Bij Peganfest dat werd gehouden in een zaal was het heel erg druk. Hier speelden 8 verschillende bands met in totaal 54 mensen.

Met het lossen van de apparatuur en merchandise van de bands was het chaotisch druk. 3 Touringcars met aanhangers die vlak na elkaar of tegelijk aankwamen op een plek waar je eigenlijk niet mag lossen (dit werd hier gedaan omdat de straat voor bij de Melkweg openligt en dit nergens anders kan). Dit zorgde voor hectische momenten.

Taken
Mijn functie als stagehanden kwam nu naar voren. Ik mocht meehelpen met het lossen van de 3 touringcars plus aanhangers. Dit waren alle instrumenten, materialen en merchandise voor Peganfest. Tijdens het lossen was het erg druk aangezien de bandleden zelf alleen hun kleding meenemen en de rest overlaat aan het team van de Melkweg.

Door alles naar binnen te krijgen op een kleine drukke stoep is het erg lastig om zoveel materialen tegelijk, geordend, te verplaatsen.
Ook reed een tram een spiegel van een touringcar eraf en reed vervolgens gewoon door. Hierdoor moesten wij ook nog regelen dat de chauffeur niet boos zou worden en dat dit netjes zou worden afgehandeld.

Actie
Met het lossen van alle materialen was het erg hectisch. Doordat er zoveel in een korte tijd naar binnen moest was het even flink aanpoten. Door middel van spullen op te stapelen op rijbare 'flycases' ging dit allemaal iets sneller. Door met twee man sterk grote hoeveelheden in 1 keer naar binnen te rijden ging dit erg goed.

Nadat alles was uitgeladen moesten de aanhangers worden losgekoppeld en naar de overkant van de straat worden gebracht zodat in de avond alles snel weer kon worden ingeladen. Het oversteken was ook nog een hele klus. Dit omdat het een drukke weg is met fietsers, auto's en trams en stoepjes in de weg voor de trams.
Door het verkeer te leiden en ruimte te maken voor de aanhangers is dit goed gegaan en heeft dit niet voor problemen gezorgd.

Resultaat
Door de drukte bij het lossen was er erg veel te doen. Ik ben kalm gebleven en aan de slag gegaan met lossen en geholpen met de aanhanger verplaatsen en het afhandelen van de spiegel van de touringcar. Doordat ik, zoals de hoofd-productie heeft gezegd, me niet gek laat maken is dit voor mij allemaal goed verlopen en is door de drukte de tijd voorbij gevlogen.

Terugkoppeling
Voor de volgende keer in een zelfde situatie, zal ik mezelf weer rustig houden, wat er ook gebeurd. Door hectisch te gaan werken zal het lossen alleen minder snel en goed gaan. Doordat het lossen ook nog eens op een druk punt moest gebeuren zal dit anders ook kunnen uitlopen op gevaarlijke situaties.

Samenwerken
Situatie
Als assistent-productie, stagehander, hoofd-catering en voor het begeleiden van artiesten in de Melkweg, heb ik goed moeten samenwerken met het hele werkzame team van de Melkweg.

Doordat ik help waar nodig is, vragen of ik iets kan betekenen voor iemand anders, te communiceren met het team en gezamenlijk oplossingen te bedenken voor problemen heb ik tijdens deze dag veel moeten samenwerken.
De hele dag werk je met verschillende mensen uit het team samen en hierbij is het belangrijk dat je goed communiceert en elkaar helpt waar nodig.

Taken
Door mijn veelzijdigheid in taken deze dag heb ik met veel verschillende mensen moeten samenwerken. Doordat ik mij aan iedereen van het team heb voorgesteld, wisten zij ook waarom ik er die dag bij was.
Er is van mij verwacht dat ik goed zou samenwerken en zou gaan voor een win-win situatie, door middel van goede communicatie en samenwerking.

Actie
Tijdens deze dag heb ik zelf actie ondernomen na overleg. Doordat ik hebt gezorgd dat dit positief volbracht werd, zorgde ik ervoor dat ik niet tot last zou zijn voor de anderen in het team. Door vragen te stellen en te helpen waar nodig was, ben ik veel in contact geweest met anderen. Dit heeft gezorgd dat anderen hun sterke kanten kunnen laten zien aan mij, waardoor ik dit kan overnemen als zij er even niet zijn.

Resultaat
De hele dag, van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat, ben ik betrokken geweest met het team van de Melkweg. Hierdoor heb ik veel opgestoken van hun en heb ik ook kansen gekregen die ik normaal niet snel zou krijgen, zoals een uitvoerend gesprek met een tourmanager. Uiteindelijk heeft alles ertoe geleid dat ik goed heb samengewerkt met verschillende onderdelen in het bedrijf. Tegen het einde heb ik van verschillende mensen te horen gekregen dat ik het goed heb gedaan en zij het, net als ik, erg leuk vonden dat ik er een dagje bij was.

Terugkoppeling
De ervaringen die ik heb opgedaan door de samenwerkingen op deze dag heb ik gezien hoe het eraan toe kan gaan. Dit was voor mij erg positief en aan de reacties die ik heb gekregen van het team vonden zij het ook erg goed gaan en leuk dat ik er was.


"Was leuk om je erbij te hebben. Tot een volgende keer en wel thuis."

Bovenstaand is een sms die ik kreeg van Timon (Productieleider Sugar Factory, Melkweg).



Inzet
Situatie
Mijn meeloopdag was een van de drukste dagen van het jaar in de Melkweg. Ik moest mij voor 120% inzetten en zorgen dat ik niemand in de weg zou lopen, maar juist iedereen zou helpen en op eigen initiatief handelen.

Mail John Luyn voor mijn meeloopdag: "Hoi Vincent, je krijgt echt een mooie van me. Hieronder wat achtergrondinformatie, ik hoop dat je er iets mee kan, het blijft n gok om je uit te nodigen."

Taken
Er werd van mij verwacht dat ik de hele dag goed zou functioneren en verantwoordelijkheden op mij zou nemen. Ik moest verder extra bijdragen leveren aan het team, leergierig zijn en mijn handen uit de mouwen steken waar nodig was.
Verder had Linda (hoofd-productie Oude zaal (Imogen Heap)) de bevoegdheid om mij klusjes te laten doen en kon me ook naar huis sturen als ik alleen maar in de weg liep.

Actie
In het begin van de dag begon mijn inzet al erg goed. Ik was ruim op tijd aanwezig. Hierna had ik weinig uitleg nodig om aan het werk te gaan en ik deed zeer enthousiast mee, alsof ik al langer bij de Melkweg werkte.

Erg positief vond Linda dat ik erg pro actief bezig was. Ik kon veel doen en vroeg regelmatig of iemand mij nodig zou kunnen hebben om te helpen. Hierbij heb ik ook veel kennis opgedaan. Doordat ik veel heb meegeholpen op verschillende onderdelen heb ik ook veel informatie binnen gekregen die nuttig kan zijn in volgende situaties. Dit is bijvoorbeeld hoe zij te werk gaan en in welke volgorde.

Doordat ik vaak vroeg of ik iets kon doen, heb ik ook veel gezien en gedaan wat ik anders niet zou hebben kunnen doen. Zo heb ik een voortgang gesprek gehad met een tourmanager en ben in contact gekomen met artiesten.
Ook heb ik doordat ik met een andere tourmanager veel heb gepraat bij de merchandise 2 cd's gratis gekregen.

In een mail die ik voor de 13e ontvangen had, stond ook dat ik met deze tourmanager kon gaan praten en verder ben ik uit eigen initiatief naar hem toegestapt.

Resultaat
Doordat ik mij voor de volle 120% heb in gezet tijdens de hele dag, is er een erg positief beeld van mij achter gebleven. Doordat ik erg enthousiast, leergierig en welkom was heb ik de mogelijkheid gekregen die niet iedereen zomaar krijgt.

Ik ben bedankt voor mijn inzet en ik denk dat ik dit, door een bedrijf als de Melkweg, dit mag zien als een groot compliment.

Terugkoppeling
Als ik de volgende keer weer in een situatie kom waarin ik zo wordt vrijgelaten als in de Melkweg zal ik het weer zo aanpakken. Mijn eigen initiatief, leergierigheid en enthousiasme zijn erg op prijs gesteld en daarom zou ik het zo weer overdoen als ik de kans krijg.


Initiatief
Situatie
Ik heb de kans gekregen om een dagstage te krijgen bij het poppodium Melkweg in Amsterdam.
Deze dag was een van de drukste en hectische dagen van het jaar. Dit kwam door de vele bands die optraden in alle drie de zalen van de Melkweg.

Taken
Deze dag heb ik veelzijdige taken op me gekregen als stagehanden, assistent-productie, catering en het begeleiden van artiesten. Door de vele taken heb ik veel van het bedrijf gezien en ook op eigen initiatief kunnen bewegen door het bedrijf. Ik heb een grote vrijheid gekregen en daardoor kon ik aanbieden om ergens te helpen en actief bezig te zijn in het bedrijf.

Actie
Doordat ik veel vrijheid kreeg, heb ik veel kunnen doen, maar zelf had ik ook taken die ik moest volbrengen. Na minimale uitleg ben ik aan de slag gegaan met de catering. Hierna heb ik gevraagd waar ik verder kon helpen aangezien ik sneller klaar was als verwacht. Door de veelzijdigheid ben ik erg betrokken geweest in de omgeving waar ik werkte.

Als assistent-productie heb ik ook gelet op zaken die niet op orde lijken. Een voorbeeld hiervan is dat er veel portemonnees werden stolen en ik in een rustig deel van de Melkweg 3 jongeren zag zitten. Door met hun te praten en te communiceren me andere teamleden zijn zij hiervan op de hoogte. Verder denk ik mee met de organisatie. Als er zaken niet op orde zijn die ik zag gaf ik dit door en liepen we niet vast op problemen.

Resultaat
Doordat ik op eigen initiatief veel heb mogen helpen ben ik bewust geworden van de omgeving waar ik in zat. Hierdoor heb ik actief kunnen deelnemen aan het werkproces en kunnen helpen waar nodig was.

Ook door de vrijheid die ik kreeg kon ik uit eigen beweging taken ondernemen. Hiervoor en als assistent-productie heb ik een verantwoordelijke functie gehad maar deze heb ik ook positief volbracht.

Terugkoppeling
In situaties als in de Melkweg is initiatief erg belangrijk. Hierom zal ik de volgende keer als ik in een situatie als deze terecht kom weer aan de slag gaan zoals ik nu ook heb gedaan. Dit is zowel uit mijn kant als de kant van de Melkweg erg goed bevallen en dit zorgt ook voor een goede werksfeer en positieve reacties.



Onderstaande filmpjes zijn de hoofd acts die zijn gegeven op 13 maart 2010.

Katzenjammer

Imogen Heap



Finntrol